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자주 묻는 질문

하루팩토리 이용 관련 자주 묻는 질문 입니다.

주문 상태가 파일 확인 대기 중에서 바뀌지 않아요

하루팩토리 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

파일 확인은 영업일 오전 10~12시에 진행합니다.

이 후 시간은 제작 작업이 진행되므로 파일 확인이 어렵습니다.


혹은 파일 메일이 확인되지 않는 경우, 제작 파일에 오류가 생긴 경우에도 파일 확인 대기 상태에 머무를 수 있으므로

주문 후 하루 이상(주말/공휴일 제외) 파일 확인 대기상태에서 멈춰 있다면 harufac2019@gmail.com 으로 문의 주세요.

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